El diseño parecía mas limpio que la versión anterior ya iba a empezar a analizar todo esto a nivel usabilidad pero no. Hice un click para probar y me di con esto y eso que testeé con todos los navegadores incluido Chrome y resultó lo mismo:

Señores hay procesos para el desarrollo o rediseño de un sitio web. Hay un periodo de test interno hecho por diseñadores y otro para usuarios finales y claro uno para la gerencia ( ya sabemos que siempre ellos tienen que dar un OK, aunque no es tan relevante, lo importante es el usuario ) Pero bueno no es posible que se anuncie un lanzamiento y tengamos problemas como este. Mucha gente en muchos proyectos esta enfocada en llegar a los tiempos, por que se le planteó a la gerencia y se tiene que llegar con miedo y como sea. Pero no saben el malestar que le pueden causar al usuario. No se contra quién están compitiendo en este redesign de RPP pero parece ser que es contra ellos mismos, esto no es una carrera. Si hay que hacer las cosas hagamosla bien.

Luego haré el análisis de usabilidad respectivo, cuando la página aparezca por lo menos bien.

Muy Interesante resultó el Barcamp en Lima versión 2008, yo anduve un poco ocupado estos días y recién puedo postear al respecto.

Fueron casi 10 horas de compartir conocimientos relacionados a Internet, tecnología y emprendimiento en el Perú. Bueno yo esperé que haya un poco más de presentaciones relacionados a marketing online, como dijo Lauvmg pero se pudo aprender de muchas experiencias de desarrolladores y diseñadores.

El tema interesante que me quedó en la cabeza es cuando alguien comento lo siguiente: "Si... por que el cliente alguna vez nos puede pedir agregar una canción de bienvenida en el sitio y no!, no lo vamos a poner. ¿Quién sabe más el cliente o yo que soy el informático?h"

Se armó una discusión interesante del criterio de contenidos colocar a un sitio y trabajar ( o prostituirse ) cuando el cliente quiere algo y paga por eso aunque hagamos algo que pueda ir en contra de nuestras sugerencias o principios. Bueno al final yo me quedé pensando en otro tema más pero no quise meterlo al tintero, pero ¿Como es que se ven el tema de diseño, mejor dicho "desarrollo" web en el Perú ? : Todavía los clientes tienen la percepción que el diseño web es un tema informático y eso es totalmente errados por desconocimiento.

Cuando uno como emprendedor quiere entrar en la web o tal vez se quiere ejecutar un proyecto online, en muchas ocasiones la web se vuelve la cara virtual de la empresa, a fin de cuentas algo importante imaginemos Kotear.pe o rosatel.com.pe La web se vuelve un medio donde contactar clientes, adquirir ingresos, hacer branding o ofrecer servicios para que determinado target se enganche con determinada temática. ¿A quién se le podría dar la confianza para liderar un proyecto así?. Definitivamente si me disculpan algunos, no es posible darle el liderazgo del tema a un informático, o programador web ¿A un diseñador gráfico? Me quedaría pensando pero Tampoco. esto no puede suceder en el Perú y esto es lo que tenemos que cambiar.

Lo principal en una tienda o proyecto online es comunicar, si comunicar para vender o persuadir, así la La web se vuelve en un medio de comunicación entre la empresa y el cliente. Bajo este criterio debe estar definitivamente al frente de este tipo de proyecto un comunicador una persona de marketing o Cuentas o Planner de publicidad que pueda englobar las acciones de comunicación, promoción, creatividad y relaciones públicas de la empresa o emprendimiento

Partir de la comunicación para poder diseñar nuestro producto y luego enfocarnos en el requerimiento técnico de desarrollo, es el paso básico considero para poder llegar al cliente en este medio.

Lo definiría así:

1. Requerimiento de Comunicación y creatividad
Objetivos de Posicionamiento / Mensaje / Branding / Ventas / Audiencia /

2. Requerimientos de diseño y usabilidad
Que mezcla de elementos se necesitan para plasmar la comunicación: colores, tipografías, tamaños, intensidad, íconos, formas, contornos, sonidos

2. Requerimientos Funcionales
Que es lo que podemos ofrecer al cliente en el producto o sitio web que puedan satisfacer las necesidades de comunicación para el emprendedor y el cliente

3. Requerimientos de Desarrollo Sistemas
Cuales son en detalle los objetivos informáticos para poder llegar a la funcionalidades que necesitan nuestros sitios: Base de datos, web server, plataforma, detalle del content management

Asi que tengo que discrepar sobre algunos conceptos que presentó Luis Alarcón por que el diseño web no es un trabajo de una persona, una persona no puede abarcar todo estos conceptos o requerimientos que he escrito arriba. Es decir no creo que un informático pueda ver todos esos asuntos, tampoco un diseñador gráfico no tiene la visión completa, pero si como dije antes una persona bien formada en comunicación con habilidades de administración de proyectos debería e coger el proyecto por las astas y derivar a los especialistas. Es lo más sano para poder mejorar el diseño web aún tan pobre en nuestro pais. Dejemos de ver el diseño web como un "trabajito" que puedes encargar a un "diseñador". Diseñar en Internet es mucho más que eso.

Verdad y me olvidaba aquí mi presentación que hice sobre el Barcamp Lima2008 sobre cómo emprender en internet pero básico un modelo de ingresos. No te pongas a desarrollar si no tienes idea si va o no a ser algo rentable tu proyecto.

¿Como emprender en la web?

From: pairazaweb,
7 hours ago

¿Como emprender en la web?

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¿Como emprender en la web?

... primero tu modelo de Ingresos

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Esto sucede en España, la publicación quincenal Segunda Mano acaba de anunciar su última publicación en físico, enfocándose ahora netamente a su versión online. Este es un claro ejemplo de la tendencia de los años venideros en latinoamérica en algunos tipos de medios tendrán que migrar a lo "online", ¿Todos? pues todos No! solo los que son ricos en interacción, en inmediatez, mensajes cortos en menor tiempo, en "findability", y en categorización dinámica. Así que claro una decisión que puede tocar el ego de muchos directores que iniciaron una revista como esa en los 80s. Pero al final entendamos que tenemos que ser rentables y se tienen los números y se pueden comparar el tiraje real en físico vs. Páginas vistas, visitantes únicos, tiempo promedio de visita. Quedarse con el medio Internet exclusivamente era talvez más rentable que quedarse con el medio físico únicamente o con una mezcla de los dos.



¿Será lo mismo que ocurrirá por ejemplo en el Perú con los Clasificados de El Comercio y su sitio alternativo Kotear.pe ? Es para ponerse a pensar. Es imposible pensar que en los próximos 5 años, Diarios como el comercio se transformen como un medio totalmente on-line, Intuyo que el comercio están cubriendo 2 tipos de audiencias: 1) la que quiera la información resumida y actualizada al minuto y 2) la que quiere leer el desarrollo de la noticia y leer los editoriales y las posiciones de los medios. Y obviamente el objetivo de negocio de un diarios es totalmente distinto al de una publicación de económicos. pero de pronto sale otra pregunta.

¿Estamos cerca de hechos como este en Perú o Latinoamérica?

Bueno depende del crecimiento económico, de la penetración de la banda ancha, y de la fase del periodo de "expertise" en que están los internautas. En el Perú se esta descubriendo recién el interactuar y la fácilidad de comunicación online a través de chats, juegos online, manejo de buscadores y descargas. Aunque Hay miles que cruzaron el mito de la primera compra en internet y ya han usado tarjeta de crédito para hacer transacciones. Casi un 70% de las operaciones de comercio electrónico fueron hechas el 2007 con tarejta de crédito , según Visa Latinoamérica. Quedamos a esperar que esa mezcla de variables aumenten en proporción. Y por ahora lo que tocas a seguir trabajando a ayudar a directores de Marketing o pequeñas empresas de Pymes en que confíen que en ciertos casos Internet es un medio potente para hacer Branding, promoción, comunicación y ventas

Navegando en noticias de PC magazine (creo o ya no me acuerdo cómo), encontré un lugar especial donde puedes acicalar a tu pequeño consentido Iphone o Ipod con los ultimas aplicaciones, software, consejos, tips, foros donde puedes discutir, aprender más y ver revisiones exhaustivas WOW lo tiene todo para el producto estrella de Apple.

Utilísimo sitio, aunque no me sea tan util ya que como dije No voy a comprar un Iphone! por las razones expuestas o hasta que haya algun upgrade con las funcionalidades que considero básicas. Mmm...pero ahora me pongo a pensar en que estoy diciendo, parezco un ente, un ladrillo, un engranaje del ecosistema capitalista atrapado por el vaivén del consumismo puro, y hablando de tontas especificaciones de un producto, pero Dios!, en que estoy gastando mi tiempo, en discutir en irrelevantes funcionalidades ??? ya ya!. Demasiados lecturas, libros de marketing, publicidad, diseño y usabilidad, Internet business. Es hora de expandir el alma ( como una vez me dijeron hace tiempo: tu me expandes, que tal frase!!! ) y meterme un poco al Branding, el alma, el alma de las marcas ;)


Lo que me queda vueltas en la cabeza es como un Ipod de alguna u otra forma me causa placer, es muy agradable ver como suavemente aparece la lista de canciones y desacelera la aparición en segundos con el sonidillo click click click click click click solo con rozar mi pulgar haciendo círculos sobre la tapa sensible a la derecha, a la izquiera, a la derecha, para, a la izquierda, para, a la derecha un suspiro y sigo...a la izquierda, a la drerecha y puedo seguir infinitamente

Contemplar como brilla la nítida pantalla, ver y sentir que tocas cada delicado pixel y como su aletoriedad forma un cuadro y justo de la banda que más te gusta y de un momento a otro se niega a ti y se apaga de un tirón como haciédonte un guiño para que lo vuelvas a tocar.

Su piel, sin importar el color, es de una delicada textura pero es compacta, se siente impenetrable y no te permitirá un razguño, algunas veces me hace sudar y otras me deslizo en su superficie y cuando lo volteo puedo ver mis huellas en su espalda refleja y contemplándolo a veces me puedo ver a mi mismo, puedo ver mi pasado, mi futuro, mi conciencia y mi inconciencia, es un momento de comunión reflexiva.

no tengo más dudas que el ipod causa un irresistible placer de uso "kansei" y no sabes que bien se siente mostrar con orgullo mis auriculares blancos en la calle, es más bien un tributo a todo lo que se puede llegar a sentir ;)

Me he despertado y todo ha sido un sueño mi ipod Nano se perdió en mi último viaje y hasta ahora no me lo creo.

Ha habido todo un boom de noticias respecto al Iphone, y ha estado en boca de todos esta semana en el Perú, y bueno se ha catapultado como uno de los productos aspiracionales a tener por cualquier peruano del sector socioeconómico medio o alto. El siguiente video es totalmente demostrativo de lo que pasa en el Perú.

Aquí un video de Steve Jobs Director de Apple hablando de las ventajas del Iphone en 60 segundos en el evento Keynote hace unos mesecillos, realmente es una presentación tranquila, muy persuasiva y uno queda seducido rápidamente.

Está todo muy bien pero, lo siento señores yo no compraré el Iphone, aunque me tiente mucho. Aquí mis motivos luego de haber leído muchos blogs y contrastar con otros sitios oficiales y las funcionalidades de un celular que particularmente necesitaría yo por estar previamente acostumbrado.

• No puedes editar los documentos Word/excel que se cargan al dispositivo
• EL bluetooth funciona para el headphone, no funciona para enviar o recibir archivos de celular a celular, de PC/MAC a celular o viceversa
• No puedes grabar videos
• Tiene 3G pero no puedes usar el videollamada, porque no tiene la cámara adicional frontal
• No soporta MMS
• No se pueden recibir contactos de otros celulares para insertarlo en la lista propia (vCards)
• No tiene Radio
• El browser no soporta sitios con flash
• No se puede usar como disco duro para alojar información, solo puedes usar el itunes para administrar tus archivos de música y video.
• Los tonos del iphone son por defecto los de fábrica y no se puede personalizar con las canciones que hayas cargado
• Y para colmo la batería es fija. Osea cuando termine el tiempo de vida y no te cargue ni 5 minutos. No puedes sustituir la batería por tu cuenta y tienes que llevarlo al servicio técnico pagando la batería y el servicio unos US$ 100.oo. ( a menos que seas un techni-geek y no tengas riesgo de estopearlo). Es decir iphone a la basura y comprar otro celular :S

Entiendo que le hagan mucho marketing al producto que en verdad genera placer de uso y queda clarísimo que es un producto aspiracional ya que apega mucho al ego, pero hay otras marcas que cumplen con mis estándares particulares que considero necesarios para un celular ( o a decirlo mejro, ya estoy acostumbrado a otras funcionalidades y pasarme al ipod signficaría perderlas). Pero por lo menos que tenga bluetooth y que me deje personalizar lo ringtones Mp3 politonos como Fujimori, Modem, éste o éste tema de los 80s, ¿no?

Así que por el momento me quedaré con mi Sony Ericsson w580i y con mi tono personalizado hasta que salga una buena oferta de Nokia / Sony / LG / HTC Touch o alguna nueva versión del Iphone.

Eso si, sigue en pie mi siguiente compra en la lista de deseos: el ipod-touch

No se que le pasó hoy a mi gmail hoy y eso que refresqué mi ventana como 5 veces. El favicon que aparecía era el de la red social Myspace ( favicon es el ícono que aparece al lado izquierdo del URL en el browser, esos tres muñecos azules ). Que locura, no quiere entender ni meterme a encontrar la solución, tengo muchos pendientes así que se lo dejo a alguien que se ponga a pensar. Intuyo que el archivo favicon.ico de myspace sobreescribió al archivo de Gmail en el caché temporal .

Bueno a nivel de percepción de marca me parecía muy interesante de verdad el efecto que tenía en mi cabeza de la poca asociación directa de las marcas. por que yo esperaba una "M" a la derecha del texto gmail y unos 3 muñecos azules a la izquiera de la palabra myspace, así que cuando navegaba por las pestañas y trataba de acceder a Gmail me ponía a pensar 2 o 3 segundos más si estaba correctamente haciendo click a la pestaña que quería :S

Lo dejo como anécdota de como las marcas pueden ser tan potentes en nuestras mentes, Me imagino que debe ser una decisión muy importante al momento de hacer un rebranding y rediseño de logo para marcas mundiales tan importantes como esas, es tal cual el caso de Google, que tiene el botón "Voy a tener suerte" que según lo han comentado casi nadie lo usa, pero se entiende que si lo quitan se cambiaría a una composición demasiado simplista del look and feel del Buscador Rey aparte que subliminalmente dejaríamos de reciber mensaje positivo de Google hacia nosotros.

Continuando con el post anterior sobre el elemento R del C.A.R.E. ( las nuevas 4P del marketing ) Las consecuencias de analizar la "red" son importantísimas para el plan de Marketing y es un elemento básico para visualizar la cobertura de la publicidad.

Ahora con eso claro, nos ayuda a reflexionar un poco más sobre temas más relevates que el de la simple publicidad tradicional donde el anunciante trataba de comunicar o "venderse" con determinados valores afines a un target definido y medido ( que se pretendía conocer ). Ahora, con el nuevo poder de la red, el target ya no cree en las comunicaciones tradicionales directas con mensajes como "Somos los más económicos del mercado" o "Nosotros somos los mejores", esto simplemente pasa desapercibido ante el público objetivo que recibe ese mensaje en miles de impactos al día. Ante el feeling de abrumación, el cliente/usuario (o nodo de la red) confía contundentemente más en otros usuarios de su comunidad por los lazos de confianza ya arraigados que directamente de un mensaje de un anunciante. Justo ayer acababa de escuchar a una señora de cabellos canos y de unos 50 años que leía un volante en un supermercado " Ya no creo en estas promociones, me deben engañar en algo..."

Así la red es quien decide y define qué es la marca y cuales son sus valores y recién luego de esta internalización "pulula" sus comentarios dentro de su(s) red(es) y los esparce dependiendo de sus determinados niveles de influencia, pudiendo así subir a la gloria o llevar abajo una marca rápidamente. Acá un forma simple de explicar de el tema en pocos segundos por la voz del ícono digital Joan Jimenez: Branding

¿Qué le queda hacer ahora a las marcas o a las compañías con su público objetivo?

Simplemente ser sinceros, comunicar las fortalezas reales y contar las debilidades pero siempre estableciendo planes de mejora o dejando claro que no se da ese servicio pero lo más importante: pertenecer a su "red" estableciendo un diálogo marca - cliente. Es totalmente lógico el cliente tiene voz y voto, el cliente tiene el poder, a diferencia del medieval monólogo de la publicidad tradicional expuestas en radio, tv y periódicos. Por cierto, una máxima que leí recientemente del referente 2.0 de Vanguardia: Joan Jimenez lo explica todo en una sola frase : "No digas lo que hagas y solo haz lo que dices"

Un ejemplito: Es mejor y más creible para una audiencia entender que tienes un precio muy económico por tus productos y que el envío de estos se demorarán más de 30 días y que sólo hay garantía de 2 meses. Es más saludable comunicarlo directamente qué tratar de marketear al cliente diciendo que se tendrá el producto en casa al día siguiente ( por la necesidad de vender hoy y llegar a la cuota de ventas del trimestre). Tal vez algún despistado o ingenuo cliente pueda comprar obteniéndose una venta, un ingreso de la compañía, pero ésta será un ingresó que luego se convertirá en perdida por que no sólo se perderá un cliente, por la insatisfacción dada, sino más de 100 o muchas más potenciales, simplemente por el poder de la red.

Despues de este pequeño análisis por que no preguntas si en el próximo viaje que quieres hacer, vas directamente a una agencia de viajes a pedir información sobre tarifas, hoteles o destinos o es que lo primero que haces es consultar a amigos, o buscar información en blogs o registrarte en foros de viajes o ver el perfil de tus amigos en facebook o cualquier red social y ver sus fotos de viajes :)